今天的售后，等于明天的售前。

　　售前：

　　*根據(jù)用戶的要求，本著“以少的投入、獲得大的效能”的原則為用戶進行設(shè)備選型。

　　*設(shè)計合理的方案，并對該方案作出闡述，直到客戶滿意為止。

　　*公司免費派技術(shù)工程師到用戶現(xiàn)場去為用戶規(guī)劃場地。

　　*提供設(shè)備清單明細、設(shè)備整體布局圖、土建基礎(chǔ)圖、設(shè)備安裝圖紙等技術(shù)資料售中：

　　根據(jù)現(xiàn)場情況設(shè)計出設(shè)備整體布局圖、土建基礎(chǔ)圖、設(shè)備安裝圖紙等技術(shù)資料。

　　*在用戶進行基礎(chǔ)施工的同時，公司嚴格按照合同內(nèi)容安排生產(chǎn)。

　　*出廠前檢測、組織發(fā)貨及用戶驗收。

　　售后：

　　*免費指派技術(shù)工程師到達現(xiàn)場指導安裝調(diào)試。

　　*安裝調(diào)試完畢后對用戶機組人員進行現(xiàn)場培訓。

　　*正常生產(chǎn)后不定期地回訪用戶。

　　*質(zhì)量承諾：（1）所售產(chǎn)品質(zhì)量“三包”十二個月，即包修、包換、包退。

　?。?）售后服務熱線24小時開通，需到現(xiàn)場的省內(nèi)十二個小 時，省外四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　（3）公司所售出的產(chǎn)品終身享受零配件的出廠價格。

　　服務監(jiān)督：如貴用戶對我公司技術(shù)人員的服務態(tài)度、服務技術(shù)、服務質(zhì)量或服務品德有任何不滿意之處，可隨時拔打我公司的投訴監(jiān)督熱線：0379-63210622